আপনার বিশ্বাসই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ। Kriya IO-তে আপনার তথ্য কোথায় যায়, কীভাবে ব্যবহার হয় — এই পেজে সব কিছু বাংলায় পরিষ্কারভাবে বলা আছে।
এই ছয়টি নীতির উপর দাঁড়িয়ে আছে Kriya IO-র পুরো তথ্য সুরক্ষা কাঠামো
শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য
Kriya IO শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা পরিষেবা দিতে একেবারে দরকার। অতিরিক্ত কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।
তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নেই
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, দালাল বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না — কখনোই না।
নিরাপদ সংরক্ষণ
সব তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত। অভ্যন্তরীণ কর্মীরাও শুধুমাত্র দায়িত্বের প্রয়োজনে সীমিত তথ্য দেখতে পান।
আপনার নিয়ন্ত্রণ
আপনি নিজেই আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।
স্বচ্ছ কুকি নীতি
কোন কুকি ব্যবহার হচ্ছে, কতদিন থাকবে — সব স্পষ্টভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করার সুবিধাও আছে।
লঙ্ঘনে তাৎক্ষণিক জানানো
কোনো কারণে তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।
প্রশ্ন আছে?
privacy@kriyaio.net-এ লিখুন বা সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।
এই নথিটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বাংলায় তৈরি করা হয়েছে। আইনগত বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে। সর্বশেষ আপডেট: ফেব্রুয়ারি ২০২৬।
Kriya IO শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে প্রয়োজন। আমরা বিশ্বাস করি আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার, তাই অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | বয়স ও পরিচয় যাচাই |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | OTP, নোটিফিকেশন |
| পেমেন্ট তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর | ডিপোজিট ও উইথড্রাল |
| ডিভাইস তথ্য | IP, OS, ব্রাউজার | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি রোধ |
| ব্যবহারের তথ্য | বেটিং ইতিহাস, লগইন সময় | পরিষেবা উন্নয়ন |
সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। Kriya IO কখনো এই উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করবে না। প্রতিটি ব্যবহারের পেছনে স্পষ্ট কারণ আছে এবং সেটা নিচে বিস্তারিত বলা হয়েছে।
Kriya IO থেকে প্রমোশনাল SMS বা ইমেইল পেতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে "নোটিফিকেশন" বন্ধ করুন বা support@kriyaio.net-এ জানান। অপ্ট-আউটের পরেও গুরুত্বপূর্ণ লেনদেন সংক্রান্ত বার্তা আসতে পারে।
Kriya IO প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য রাখে না। সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ৫ বছর পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখা হতে পারে।
Kriya IO আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হতে পারে — সবসময় কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়।
যেকোনো তৃতীয় পক্ষ সেবাদাতার সাথে আমাদের চুক্তিতে স্পষ্ট তথ্য সুরক্ষার শর্ত থাকে। তারা Kriya IO-এর নির্দেশনার বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারবে না।
Kriya IO ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন, নিরাপত্তা | সেশন শেষে মুছে যায় |
| পছন্দ কুকি | ভাষা, থিম সেটিং মনে রাখা | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | পেজ ভিজিট গণনা (বেনামে) | ৩০ দিন |
| নিরাপত্তা কুকি | জালিয়াতি শনাক্তকরণ | ৯০ দিন |
ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলা বা ব্লক করা সম্ভব। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
Kriya IO বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ অধিকার আপনার। নিচে আপনার মূল অধিকারগুলো তুলে ধরা হলো। যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
Kriya IO কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের পরিষেবা দেওয়া থেকে বিরত থাকে। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় তা নিশ্চিত করা হয়।
যদি জানতে পারি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে, সাথে সাথে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় Kriya IO শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। শুধু প্রযুক্তি নয়, আমাদের কর্মীদেরও কঠোর গোপনীয়তা প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়।
শক্তিশালী পাসওয়ার্ড রাখুন, 2FA চালু করুন এবং সন্দেহজনক কিছু দেখলে সাথে সাথে সাপোর্টকে জানান। নিরাপত্তা দুজনের দায়িত্ব।
আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করলেও ডিজিটাল পরিবেশে শূন্য ঝুঁকি বলে কিছু নেই। যদি কোনো কারণে তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে, Kriya IO নিচের পদক্ষেপ নেবে।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। Kriya IO ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে।
এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন হলে এই পেজে নতুন সংস্করণ প্রকাশিত হবে এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আগে থেকে নোটিশ দেওয়া হবে।
ব্যবহারকারীরা প্রায়ই যা জানতে চান
Kriya IO-তে আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
১৮+ বয়স্কদের জন্য। দায়িত্বের সাথে খেলুন।